Zum Inhalt springen
SmartChatSmarChat Docs

Canali

Collegamento e problemi dei canali da cui arrivano i messaggi degli ospiti: WhatsApp, email, Booking.com, Airbnb, PMS e chat sul sito.

Booking.com e Airbnb

Ricezione dei messaggi dei portali tramite le notifiche email verso la casella collegata e risposte nel canale del portale.

  • “Booking-Nachrichten kommen nicht in SmartChat an”
  • “Ich sehe keine Airbnb-Chats, nur WhatsApp-Chats”

Aktivierung der E-Mail-Benachrichtigungen von Booking.com und Airbnb für den Empfang von Nachrichten in SmartChat

Nachrichten von Gästen über Booking.com und Airbnb gelangen über die E-Mail-Benachrichtigungen der Portale in SmartChat. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie diese auf beiden Portalen aktivieren, welche Adresse Sie verwenden sollten und wie Sie das Postfach in SmartChat überprüfen.

Aktivierung