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Come funziona1 min di lettura

Traduzione automatica dei messaggi

Come SmartChat traduce i messaggi in entrata nella lingua dell'account e le risposte in uscita nella lingua dell'ospite, perché i suggerimenti dell'AI si vedono in italiano e come cambiare la lingua di invio.

Sei qui se…

  • “L'AI ha preparato la risposta in italiano ma l'ospite scrive in inglese”
  • “Come vedo il messaggio originale dell'ospite?”
  • “In che lingua riceve la risposta l'ospite?”
  • “Posso cambiare la lingua di invio?”

Questa guida non è ancora stata verificata contro l'ultima versione del software.

SmartChat ti permette di scrivere con ospiti di tutto il mondo senza conoscere la loro lingua.

Messaggi in arrivo

Quando un ospite scrive, ad esempio in inglese, vedi il messaggio già tradotto nella lingua del tuo account. Accanto a ogni messaggio c'è l'icona della traduzione: cliccala per leggere il testo originale.

Suggerimenti e risposte

  • I suggerimenti dell'AI (box verde) sono mostrati nella lingua del tuo account, così capisci subito cosa verrà inviato e puoi correggerlo. Per questo vedi la bozza in italiano anche quando l'ospite scrive in un'altra lingua.
  • Quando clicchi Use sul suggerimento o invii un tuo messaggio, SmartChat lo traduce nella lingua dell'ospite.
  • La bandierina sul tasto di invio indica la lingua di destinazione: cliccala per cambiarla prima di inviare.

Il controllo sulla lingua

Se l'AI prepara una risposta in una lingua diversa da quella dell'ospite, SmartChat non la invia e la lascia a te da verificare, così all'ospite non arriva mai un messaggio in una lingua che non capisce.

Guide correlate

Come il Livello di Confidenza decide se l'AI invia una risposta da sola o la propone come suggerimento, come riconoscere i due casi nella chat e come usare, modificare o analizzare un suggerimento.

Aggiornata il 6 ottobre 2026